5 consejos para mejorar la usabilidad web de tu hotel

con 22 comentarios

Si quieres mejorar la usabilidad de tu sitio web y no sabes por dónde empezar, te dejo una serie de consejos y ejemplos que te ayudarán.

Si no sabes de qué estoy hablando, te invito a leer qué es la usabilidad y cómo afecta al sector hotelero un post muy interesante antes de retomar esta lectura! 😉

Consejos usabilidad 1 1

ÍNDICE DE CONTENIDOS

  1. Consejos para mejorar la usabilidad de tu sitio web:
    1. Reduce el tiempo de carga
    2. Crea un diseño limpio y atractivo
    3. Prioriza el contenido relevante
    4. Organiza el contenido
    5. No te olvides del diseño responsive
  2. Ejemplos de hoteles con buena usabilidad web
    1. Hotel Maria Cristina, San Sebastián
    2. Mandarin Oriental, Barcelona
    3. Hotel Sofia, Barcelona

CONSEJOS PARA MEJORAR LA USABILIDAD DE TU SITIO WEB

1. REDUCE EL TIEMPO DE CARGA

Lo primero que percibe el usuario cuando entra en un sitio web es el tiempo de carga. Que sea rápido es importante, a nadie le gusta que le hagan esperar. Para conseguirlo, un paso esencial es comprimir las imágenes para así reducir su peso. Según un estudio de Google, la página web debería cargar entre 1 y 3 segundos para ser correcta y reducir la probabilidad de abandono.

2. CREA UN DISEÑO LIMPIO Y ATRACTIVO

Evita el ruido visual para que el diseño no provoque rechazo al usuario una vez se encuentra en el sitio web. La mejor opción es apostar por un diseño minimalista, utilizar una tipografía que facilite la lectura e incluir imágenes y recursos gráficos que aporten un valor añadido y no simplemente por ser “bonitos”. Recuerda, estás comunicando, no decorando.

Aquí tienes las tendencias de diseño web para 2020 que te ayudarán a despertar tu inspiración.

3. PRIORIZA EL CONTENIDO RELEVANTE

Selecciona el contenido que quieras mostrar en tu sitio web de manera estratégica. Si incluyes demasiada información, al usuario le resultará más difícil encontrar aquello que está buscando y, además, el contenido que sea menos relevante le puede distraer y provocar que no encuentre aquel que realmente te interesa que lea.

4. ORGANIZA EL CONTENIDO

Una vez has escogido el contenido que quieres incluir en el sitio web, toca estructurarlo y organizarlo con un orden lógico. Los usuarios no leen todo, sino que escanean las páginas y solo se pararán a leer en profundidad aquello que les interese o les llame la atención. Por lo tanto, hay que hacer grupos de contenidos que presenten una información relacionada.

El menú principal, el cual aparece en la cabecera del sitio web, es clave para organizar el contenido. Muestra secciones que el usuario comprenda y sepa dónde dirigirse según su objetivo en el sitio web.

5. NO TE OLVIDES DEL DISEÑO RESPONSIVE

Y, para acabar, el último aspecto a tener en cuenta que te recomiendo es el diseño responsive. El diseño del sitio web no tiene que pensarse únicamente para ser visualizado en ordenadores, sino que es importante que se adapte a distintos dispositivos como móviles o tabletas ya que muchos usuarios utilizan estas opciones.

Aquí tienes un artículo si quieres saber cómo conseguir un diseño responsive.

EJEMPLOS DE HOTELES CON BUENA USABILIDAD WEB

Ahora que ya sabes por donde empezar a mejorar la usabilidad de tu sitio web, vamos a la práctica.

A continuación te muestro 3 ejemplos de sitios web de hoteles con una buena usabilidad. Todos ellos disponen de un menú que ofrece una sencilla navegación y facilitan la reserva al usuario. Además, su diseño es elegante, moderno y atractivo, presenta la información necesaria y es compatible en los distintos dispositivos.

Hotel Maria Cristina

hotel Maria Cristina

Mandarin Oriental

Mandarin oriental

Hotel Sofia

Sofia

Espero que te haya sido útil la información. Te animo a compartir con nosotros otros consejos de usabilidad. Nos vemos en otro post! 🙂

Seguir Noelia González Macià:

Mi pasión por los viajes y las redes sociales me ha llevado a graduarme en Turismo y a estudiar actualmente la especialidad de Marketing Digital Turístico del Máster Oficial de Dirección de Empresas Turísticas en el CETT para crecer profesionalmente en este ámbito.

22 Respuestas

  1. Cris Justo
    | Responder

    Me encanta tu contenido. Referente a tus tips, me parecen muy acertado y veo alta posibilidad de que puedan funcionar.
    Gracias por tus consejos.

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Muchas gracias a ti por tu comentario!
      Si utilizas alguno de los consejos, espero que compartas tu experiencia con nosotros.

      • Cristina
        | Responder

        El contenido es claro y útil! Espero que sigas haciendo más publicaciones.

        • Noelia González Macià
          | Responder

          Muchas gracias Cristina!

  2. Noelia
    | Responder

    ¡Unos consejos muy útiles! Los tendré en cuenta en mi web.
    Muchas gracias por el post.

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Gracias Noelia.
      Me alegro que te hayan servido mis consejos. Seguro que trabajando en ellos, tu web será todo un éxito!

  3. Ronald
    | Responder

    Trabajo en el sector hotelero y me parecen unos pasos a seguir muy adecuados.

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Gracias por tu comentario Ronald!

  4. Ana Belén
    | Responder

    Información clara y concisa. A día de hoy es súper importante contar con una buena web para tu hotel, y esto cada vez irá a más.
    ¡Enhorabuena!

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Muchísimas gracias por el comentario Ana!
      Tener una buena web es fundamental para el sector hotelero, y trabajar la usabilidad correctamente ayudará a ofrecer una mejor experiencia de usuario y es una buena manera de destacar frente tu competencia.

      • Emilio
        | Responder

        Gracias por tus consejos, me parecen muy útiles. Como usuario, un aspecto que valoro mucho es que la publicidad no interfiera en el proceso de consulta.

        • Noelia González Macià
          | Responder

          Gracias de nuevo Emilio.
          Me alegro que te hayan parecido útiles los consejos sobre usabilidad. Sí, la publicidad es otro factor clave en un sitio web, que bien utilizado puede ser beneficioso pero sino puede influir en la experiencia de usuario de forma negativa.

  5. Laia
    | Responder

    Muchas gracias por todos los consejos, nos serán muy útiles

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Gracias a ti por tu comentario Laia.
      Me alegro que te hayan sido útiles los consejos de usabilidad para el sector hotelero.

  6. Irene
    | Responder

    ¡Buenos consejos!

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Gracias Irene!
      Me alegro que te hayan interesado los consejos sobre usabilidad.

  7. Miquel González Cereijo
    | Responder

    Muy interesante y muy bien estructurado! Creo que hubiera estado bien poner alguna imagen entre los consejos, pero aún así muy buen contenido. Felicidades!

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Gracias Miquel por tu comentario y sugerencias.
      Me alegro que te haya interesado.

  8. Carmen
    | Responder

    Información muy clara, bien estructurada y bien redactada. Muy útil en todos los sentidos.

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Gracias de nuevo Carmen.
      Me alegro que los consejos de usabilidad te hayan sido útiles.

  9. Laura
    | Responder

    No me encargo de manejar ninguna web de hotel, pero sin duda sabría manejarla si la tuviera, gracias a tus consejos. Gracias!

    • Noelia González Macià
      | Responder

      Gracias a ti Laura por tu comentario!

Deja un comentario