¿Por qué son importantes las Instagram Stories en las estrategias de Redes Sociales en la restauración?

con 14 comentarios

Las Instagram Stories son importantes en las estrategias de Redes Sociales en la restauración. Os comparto 6 motivos por los que Instagram Stories es una gran herramienta para ello.

  1. La tendencia de seguir marcas entre los usuarios de Instagram
  2. La popularidad de Instagram entre los foodies
  3. La posibilidad de visualizar contenido en pantalla completa
  4. El sinfín de funcionalidades que ofrecen
  5. El potencial comercial de Instagram Compras
  6. Su dinamismo, al hacer partícipes de una marca a sus clientes potenciales

Tendencia de seguir marcas

Desde su lanzamiento en 2010, Instagram llegó a alcanzar 1 billón de usuarios activos en 2018 y es considerada como una de las plataformas de marketing social más populares entre las marcas por sus principales características y funcionalidades.

Acorde a los datos internos de Instagram, en 2019 un 90% de los usuarios de Instagram seguían a una empresa en esta plataforma. Estos datos representan un ejemplo claro de su eficacia en las estrategias de marketing digital desarrolladas por las marcas, por lo que todas las empresas que quieran posicionarse a nivel digital deberían considerar Instagram como una herramienta clave.

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De esta forma, estar activo en Instagram es un must para todos aquellos negocios que quieran generar engagement y conectar con su público en las redes sociales.

Popularidad de Instagram entre los foodies

Uno de los colectivos más activos en Instagram y que seguro que forman parte de tu público objetivo si tu negocio es un restaurante son los foodies, por lo que tienes que conocer muy bien este término.

foodie logo mobil

¿Qué es un cliente foodie?

Un foodie es un amante de la gastronomía, un tipo de cliente que frecuenta restaurantes, no solamente para disfrutar de la buena oferta culinaria o de bebidas, sino que también se interesa por otros elementos de un negocio de restauración, como podría ser la estética del local, el diseño de los platos, la amabilidad del personal o los valores de una empresa.

Visualización de contenido en pantalla completa

Así pues, ¿Cuál es la mejor manera de interactuar con los foodies en Instagram? Una de las mejores prácticas es el uso de Instagram Stories.

¿Qué son las Instagram Stories?

instagram stories_pantalla completa_mobile

Las Instagram Stories son una funcionalidad de Instagram para compartir contenido online de manera sencilla y rápida y con una duración efímera de 24 horas, donde las marcas pueden anunciarse en pantalla completa en los dispositivos de los usuarios, por lo que suelen captar más su atención. Así lo demuestra una encuesta encargada por la propia empresa en 2018, ya que demostró que un 68% de los usuarios muestran más interés por un producto o por una marca después de verlos en una Instagram Story.

Multiplicidad de funcionalidades

Además, Instagram Stories cuenta con un sinfín de funcionalidades en constante actualización que permiten mantener al usuario conectado con la marca e interactuar con ella de manera directa. Así, generarás engagement con los usuarios que te siguen o con los que te pueden llegar a seguir si haces uso de los hashtags adecuados y localizaciones.

Es indispensable que saques el máximo provecho de estas funcionalidades que ofrece Instagram Stories para compartir las novedades acerca de tu restaurante, ya sea presentando platos del menú, mostrando como son los eventos o banquetes que se celebran en él o presentando a tu equipo o a tus proveedores para generar comparticiones.

Instagram Compras

instagram stories-instagram compras-burgerandlobster restaurant

Un ejemplo claro de esta versatilidad de Instagram es la nueva tendencia entre las empresas, el uso de Instagram Compras. ¿Para qué sirve Instagram Compras? Si ofreces servicios de comida para llevar, es una muy buena opción para tu restaurante, ya que podrás etiquetar los platos o bebidas en tus Instagram Stories para que tu público objetivo pueda identificar y visualizar lo que va a pedir, pero además hacer la compra a través de la misma app y compartirla con su red de contactos.

Os comparto el ejemplo de la cadena de restaurantes londinense Burger and Lobster, que hace uso de esta herramienta para sacarle el máximo rendimiendo a Instagram Stories.

El dinamismo de las Instagram Stories

Es clave que tu estrategia de Social Media se base en generar conversaciones y hacer a tus clientes potenciales partícipes de tu marca. Instagram Stories es la herramienta por excelencia para hacerlo, ya que permite establecer conexiones directas y privadas entre las marcas y los usuarios. Explora todos los recursos que ofrece Instagram Stories para hacerlo.

Ahora que conoces esta herramienta es hora de poner en práctica tus conocimientos. Visita la entrada del blog 5 consejos de Instagram Stories para restaurantes para inspirarte antes de ponerte manos a la obra.

Seguir Alba Moragas:

Dinámica y en constante descubrimiento de las nuevas herramientas en marketing digital y hostelería. Actualmente soy líder departamental en el sector de la restauración y me estoy especializando en Marketing Digital Turístico con el Máster de Dirección de Empresas Turísticas en el CETT-UB.

14 Respuestas

  1. Anna Roura
    | Responder

    Una propuesta muy interesante!

  2. Eric
    | Responder

    Hay que adaptarse a las nuevas tecnologias. Adelante!

    • Alba Moragas
      | Responder

      ¡Muchas gracias por tu comentario Eric! Totalmente de acuerdo. Además, las redes sociales están en constante desarrollo y nos ofrecen nuevas funcionalidades día a día. La adaptación es clave en este entorno. ¡Un saludo!

  3. Alba
    | Responder

    Es muy necesario tener en cuenta las redes sociales en el mundo de la restauración. Muchas gracias por las ideas de este post!

    • Alba Moragas
      | Responder

      Muchas gracias a ti Alba, por compartir con nosotros tu opinión. La restauración es también un tipo de actividad económica con mucho potencial en el marketing digital y gracias a la democratización de Internet, está al abasto de muchos. Es nuestra responsabilidad aprovecharlo correctamente y seguir las estrategias que más se adapten a nuestro negocio. ¡Un saludo!

  4. Ariadna B
    | Responder

    Sin duda cada vez mas las redes sociales son necesarias para nuestros negocios, y este post lo refleja claramente. Muy interesante.
    Gracias!

    • Julia
      | Responder

      Claramente no podemos desaprovechar de todas las posibilidades y funcionalidades de Instagram Stories para estos negocios. Gracias por mostrarlo.

      • Alba Moragas
        | Responder

        ¡Muchas gracias por tu comentario Julia! Me alegra que compartas mi opinión. Si quieres profundizar en el tema te invito a leer el post 5 consejos de Instagram Stories para restaurantes, donde comparto algunos consejos sobre cómo aprovechar al máximo las Instagram Stories y algunas de sus mejores funcionalidades. ¡Un saludo!

    • Alba Moragas
      | Responder

      ¡Una gran reflexión Ariadna B! Gracias a ti por valorar el trabajo de los profesionales del marketing digital. Las redes sociales tienen un gran potencial que, efectivamente, hay que aprovechar. ¡Un saludo!

  5. Christian
    | Responder

    Sin duda una red social perfecta para publicar contenido muy visual. Muchas gracias por el artículo Alba!

    • Alba Moragas
      | Responder

      ¡Muchas gracias a ti por el comentario Christian! Así es, la narración visual hace de Instagram Stories una herramienta perfecta para trabajar la identidad visual de las marcas. Un saludo

  6. Roberto
    | Responder

    Me encantan las funcionalidades de instagram para interactuar. Muchas felicidades por este post.

    • Alba Moragas
      | Responder

      ¡Muchas gracias por tu apreciación Roberto! Coincido contigo, todo son facilidades a la hora de generar engagement gracias a la interacción que permiten las Instagram Stories. Un saludo.

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