Actualmente las empresas y desarrolladores de marketing de turismo han establecido nuevas estrategias que están dando resultados favorables en el mercado turistico.
Los departamentos de marketing de turismo, así como también las cadenas hoteleras, gobiernos, aerolíneas y empresas asociadas al turismo nacional e internacional, se han apoyado de varias estrategias que les han permitido a usuarios conocer su próximo punto de turismo.
Desde aplicaciones móviles y web que permiten conocer ofertas y destinos, hasta las redes sociales que se han llenado de imágenes impactantes y videos vibrantes y motivacionales que logran cerrar tratos mucho antes de que los clientes se enteren de ello.
Todo esto ha derivado en lo que hoy en día se conoce como el marketing de turismo, lo cual no es otra cosa que la promoción de lugares o destinos que se pueden conocer cuando se hace turismo en alguna ciudad, motivando de esta manera a los posibles turistas a encontrar el mejor lugar, con los mejores precios o el mejor servicio.
Para lograr que los resultados sean positivos, el marketing de turismo ofrece varias alternativas que se pueden implementar, no obstante, la comunicación de persona a persona siempre deberá ser y será la llave que cerrará cualquier trato.
La idea detrás del marketing de turismo, es utilizar los recursos disponibles para dar a conocer y promocionar las mejores oportunidades que la empresa tiene para sus posibles clientes y para ello nos apoyaremos en las redes sociales y lo que nos ofrecen para establecer contactos con nuestro público objetivo.
Un recurso muy importante y que se utiliza actualmente son los videos de tipo publicitario, son ideales para dar a conocer propuestas, lugares, servicios y oportunidades para que nuestros prospectos puedan aprovechar, el uso de streaming es otro de los recursos que tienen mucha utilidad, gracias a este podemos comunicarnos en tiempo real con personas interesadas en nuestro contenido y dar respuesta de manera rápida a todas las dudas que puedan surgir, además de ser algo mucho más participativo, permite que el público nos conozca mucho más y se genere confianza con la marca.
Por otro lado, un recurso muy utilizado actualmente son los canales de YouTube como vía para los creadores de contenido y las empresas de marketing turístico. Estos desarrollan contenido atractivo mostrando los posibles destinos que el público puede visitar y los beneficios que este puede obtener con dicho servicio.
Es un recurso muy utilizado por las empresas de marketing de turismo o los propios hoteles que quieren mostrar sus servicios a un target especifico, ya que con un video podemos mostrar directamente lo que queremos que el público objetivo vea y entienda.
Otro de los grandes recursos en el mundo del turismo, son los conocidos influencers, contar con la colaboración de los influencers correctos para nuestro proyecto nos ayudará a llegar rápidamente con nuestro público objetivo, además de ofrecernos un soporte de confiabilidad de cara al público.
Adicionalmente, recomendaría contar con un sitio web, no sólo nos dará una presencia en línea, sino que nos hará más serios y profesionales ante las miradas los visitantes, pero algo muy importante a tener en cuenta, es contar con un espacio que le permita a nuestros clientes dejarnos algún comentario o reseña de su experiencia con nuestro servicio, esto es clave para estrechar lazos con el público.
Por último, desde mi punto de vista, realizar campañas ADS es de vital importancia, pero en un mundo tan grande como el turismo, resaltar puede ser lo más importante para el éxito, por ello, recomendaría si es posible, combinar los proyectos de marketing digital con el marketing de turismo con un poco del tradicional, especialmente si es una empresa que inicia, esto permitirá dar nuestros primeros pasos en cara a conocernos en el mundo, atraerá a nuestros primeros clientes y les dará un punto de referencia de dónde encontrarnos en el mundo digital.
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