Es hora de planificar la revitalización del turismo y las medidas de marketing después de Covid-19.
Los ejemplos para restaurar el marketing turístico después de COVID-19
Tailandia: responsabilidad e inversión de capital
Como país con ingresos por turismo que representan más del 17% de su PIB y los mayores ingresos por turismo en Asia, Tailandia concede gran importancia al turismo y tiene una gran capacidad para gestionar crisis turísticas.
Debido a la disminución significativa de turistas extranjeros, el gobierno tailandés ha adoptado varios métodos de promoción para promover actividades para que los tailandeses visiten Tailandia. El Gabinete aprobó un total de 9,5 millones de dólares en planes de turismo subsidiado. El Estado pagará a los funcionarios, maestros y estudiantes universitarios para que viajen al país de forma gratuita; se enfocará en desarrollar el potencial de consumo turístico de las familias, los ancianos , jóvenes y grupos de altos ingresos.
El gobierno también ha adoptado un plan de compras libre de impuestos para atraer turistas. Se lanzó el plan de revitalización del turismo y se decidió invertir 300 mil millones de baht en desarrollo turístico.
Además, el gobierno tailandés también ha introducido una serie de medidas promocionales, que incluyen habitaciones de hotel a bajo precio y boletos de avión, y canceló las tarifas de aterrizaje para las aerolíneas extranjeras para alentarlas a organizar vuelos chárter a Phuket.
París, Francia
Francia es uno de los principales países turísticos del mundo, y la región de París es la región que atrae a más turistas en Francia.
A fin de revertir la situación, la ciudad de París ha introducido «seis medidas importantes» que incluyen voluntarios turísticos, acceso a la ciudad, establecimiento de sitios web, capacitación de empleados locales, mayor seguridad móvil y lanzamiento de actividades promocionales a gran escala para restaurar la industria del turismo. en la Región de París.
Iniciativa 1: Voluntarios de viaje
Organizar 1.000 voluntarios para brindar información a los turistas en las principales atracciones turísticas, que visten uniformes, obvios y fáciles de identificar, y tomarán la iniciativa de preguntar a los turistas si necesitan ayuda. Estos turistas voluntarios deben estar capacitados y dominar varios idiomas para facilitar la comunicación con turistas de todo el mundo.
Iniciativa 2: City Link
Combinando el transporte público y más de 100 lugares escénicos y parques infantiles, los turistas solo necesitan tomar el pase de la ciudad para tomar el transporte público e ingresar a los principales lugares escénicos sin hacer cola, lo cual es muy conveniente. Los huéspedes que visiten París también pueden utilizar el pase de museo para visitar más de 60 museos.
Iniciativa 3: Lanzar un nuevo sitio web
Welcome Paris Region (Welcome Paris Region) lanzó un nuevo sitio web y aplicaciones móviles relacionadas, lo que permite a los turistas planificar mejor sus itinerarios. Al mismo tiempo, los visitantes de París también pueden hacer reservas a través del sitio web, realizar pedidos directamente y comprar productos turísticos, que incluyen: hoteles, boletos de avión, atracciones, boletos, pases de la ciudad, clubes nocturnos, parques infantiles, transporte, etc. Los turistas también pueden pagar directamente a través de WeChat. Además, el aeropuerto Charles de Gaulle de París también ha puesto en marcha un punto de recepción turística, que permite a los visitantes comprar productos de viaje directamente en el sitio y pagar a través de WeChat.
Iniciativa 4: Fortalecer la formación de los profesionales del turismo
Para mejorar la experiencia amistosa de los turistas extranjeros, París ha reforzado la formación lingüística y la formación en etiqueta de servicio para los profesionales del turismo (taxistas, agencias de viajes, guías turísticos, etc.).
Iniciativa 5: Seguridad móvil
Se han agregado más de 20 guardias de seguridad móviles a las atracciones turísticas para resolver problemas por primera vez, reduciendo así el número de ladrones y mejorando la sensación de seguridad de los turistas.
Iniciativa 6: Actividades de promoción
Francia invirtió mucho dinero para poner en marcha actividades de promoción. Se lanzan continuamente actividades turísticas temáticas como diseño de moda, comida, impresionismo, etc., y se invita a los medios tradicionales, celebridades de Internet y blogueros a visitar el área local para promover aún más los recursos turísticos locales. Además, París también está atrayendo clientes potenciales, indagando en sus propios recursos turísticos y lanzando sucesivamente nuevos productos y nuevas rutas, centrándose especialmente en viajes familiares y viajes en pareja.
3 Respuestas
Manqi Qiu
Mingyang Li, me gusta tu artículo y espero que estas experiencias puedan ayudar a más lugares a restaurar el turismo.
Zekun Yin
Gracias por darnos unas buenas experiencias sobre cómo salvarnos en la pandemia!
Mingyang Li
Muchas gracias!!Zekun!!