El sector turístico global ha sido duramente afectada por la propagación del COVID-19
El impacto de COVID-19 no tiene precedentes, muchas empresas no saben cómo mantenerse en contacto con los clientes. Hay empresas incluso se han quedado en silencio en las redes sociales. Al mismo tiempo, hay algunas marcas turísticas que no solo están aprovechando las redes sociales para navegar a través de esta pandemia, sino también más atractiva en los redes sociales.
Cómo usar las redes sociales durante COVID-19: ¡Marcas que lo han clavado totalmente!
Los museos incluida su biblioteca, permanecerá cerrado hasta nuevo aviso. pérdidas en ingresos y una reducción significativa en el personal. Sin embargo, están sirviendo mientras tanto, sigue en contacto de forma digital, pues en la página web y las redes seguirán activas las exhibiciones virtuales. El Museu picasso y el Museo Fundació Joan Miró son algunas de esas grandes marcas que utilizan las redes sociales de manera efectiva para interactuar con sus seguidores y difundir mensajes sociales.
Las aerolíneas: el impacto económico «sin precedentes» del covid-19 en las aerolíneas, ha paralizado la industria. Los vuelos están casi vacíos, la capacidad global bajó muchísimo. Sin embargo, estamos viendo algunos de los mejores ejemplos de contenido de redes sociales entre ellos, Aquí hay un vistazo a como Lufthansa y Emirates están manejando en las redes sociales de una manera muy positiva.
Se afecta fuertemente la tasa de ocupación de hoteles de todo el mundo, ya están reportando pérdidas de ingresos proyectadas de más del 50% para el primer semestre del año. Aún así, los hoteles están difundiendo la positividad, cambiando su enfoque y a su manera alentanto a los seguidores que están asilada en casa. Por ejemplo, Catalonia Hotels & Resorts y Melia Hotels se ha lanzado la campaña #CompromisoCatalonia y #EsteVirusLoParamosUnidos para difundir la positividad entre su base de seguidores y clientes.
Todas las marcas mencionadas anteriormente han ajustado su estrategia de contenido, tono y voz. Esperamos que salgan más fuertes y más rápido. No se han oscurecido con sus clientes; más bien humanizaron su marca y mensajes. Están liderando con el ejemplo. Sus fanáticos recordarán cómo estas marcas los ayudaron a aprender sobre algo nuevo y mantenerse positivos durante estos tiempos inciertos.
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9 Respuestas
Ye
Qué artículo más interesante!
Ran Yu
Gracias por tu comentario!
LL
?
dafne
Súper interesante
Ran Yu
Gracias por su atención!
Daniel
hoy en dia, adoptando métodos mas avanzados son importantes para las empresas.
Ran Yu
Exacto! las empresas siempre necesitan mantenerse avanzando con los tiempos, gracias por tu comentario.
Lezhou
Gracias redes sociales, si no, como pasamos la pandemia?
Ran Yu
Hoy en día RRSS es muy necesario para todo el mundo, gracias por tu comentario.